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Política de Privacidade e Segurança

INFORMAÇÕES DO USUÁRIO

O registro e a utilização eletrônica dos dados pessoais pelo "SLEEPHOUSE.COM.BR" têm como finalidade personalizar sua experiência como usuário, verificar sua satisfação com produtos e/ou serviços, contatá-lo por e-mail, carta, SMS ou telefone, ou, nos termos da legislação local, utilizar tais meios para informá-lo sobre novos produtos, serviços ou promoções que possamos vir a oferecer, direta ou indiretamente.

Para que possamos oferecer um site melhor e mais direcionado às suas preferências e processar eventuais pedidos e reclamações, é importante contarmos com suas informações, por isso, leia atentamente esta política e nosso Termo de Uso.

PRESERVAÇÃO DA PRIVACIDADE DO USUÁRIO

SLEEP HOUSE COLCHÕES E ACESSÓRIOS SA, com sede na cidade de São Paulo/SP, na Rua Jaime Ribeiro Wright, 441, Itaquera, CEP 08260-040, inscrita no CNPJ/SP sob o número 61.024.055/0001-26, doravante denominada SLEEP HOUSE COLCHÕES, tem o compromisso de proteger sua privacidade. As informações coletadas sobre as formas de pagamento, como o número do seu cartão de crédito e/ou autorização de débito bancário, após a finalização do atendimento do seu pedido, serão imediatamente apagadas de nossos computadores, proporcionando-lhe total comodidade e a garantia de uma compra totalmente segura. Suas informações são protegidas por senha, para a sua segurança e privacidade.

POLÍTICA DE PROTEÇÃO DE DADOS PESSOAIS

A Política de Proteção de Dados é disponibilizada para que os Clientes e/ou Usuários determinem livre e voluntariamente se desejam fornecer à "SLEEPHOUSE.COM.BR" seus dados pessoais*, requeridos quando da realização de um pedido de compras, da confecção de um cadastro, na participação de promoções ou de qualquer outra ação de Marketing oferecida pelo site.

Os dados pessoais recolhidos pelo "SLEEPHOUSE.COM.BR" serão objeto de tratamento automatizado, sendo incorporados aos correspondentes registros eletrônicos de dados pessoais, dos quais o website "SLEEPHOUSE.COM.BR" será titular e responsável.

SEGURANÇA

O website adota os níveis legalmente requeridos quanto à segurança na proteção de dados, e procura instalar todos os meios e medidas adicionais para evitar a perda, mau uso, alteração, acesso não autorizado ou subtração indevida destes dados pessoais recolhidos. É utilizado atualmente neste site o Certificado de Segurança da empresa internacional Cipher & PCI Security Standars Council (https://www.pcisecuritystandards.org/) , que através do seu sistema de certificação, permite comprovar a autenticidade do site "SLEEPHOUSE.COM.BR" a partir do local que são fornecidos os dados pessoais, bem como garante a integridade e a confidencialidade dos mesmos durante a sua transmissão. Não obstante, o Cliente e/ou Usuário deve estar ciente de que as medidas de segurança relativas à Internet não são integralmente infalíveis.

INFORMAÇÕES ENVIADAS A NÓS ATRAVÉS DA INTERNET E DE ARMAZENAMENTO DE DADOS

O Cliente e/ou Usuário garante que os dados pessoais fornecidos ao "SLEEPHOUSE.COM.BR" são verdadeiros, bem como que comunicará ao "SLEEPHOUSE.COM.BR" qualquer modificação das informações prestadas inicialmente em caso de nova utilização ativa do site.

O cliente poderá, a qualquer momento, solicitar ao "SLEEPHOUSE.COM.BR" a sua exclusão de seu banco de dados, para que não receba mais informações, produtos e serviços.

COMO COLETAMOS E AGREGAMOS INFORMAÇÕES SOBRE OS VISITANTES DO NOSSO SITE

O "SLEEPHOUSE.COM.BR" coleta informações através de cookies (informações enviadas pelo servidor do "SLEEPHOUSE.COM.BR" ao computador do usuário, para identificá-lo). Os cookies servem unicamente para controle interno de audiência e de navegação. O "SLEEPHOUSE.COM.BR" utiliza cookies para guardar informações da sua sacola de compras, o que facilita e agiliza sua compra. A aceitação dos cookies pode ser livremente alterada na configuração de seu navegador.

As imagens e textos expostos em nosso site são de propriedade da empresa, protegidos por registro e/ou contrato devidamente firmado entre as partes. É expressamente proibida a cópia, reprodução ou modificação destas imagens e/ou textos para uso comercial.

O "SLEEPHOUSE.COM.BR" reserva-se o direito de modificar a presente política para adaptá-la às alterações legislativas ou jurisprudenciais, ou aquelas relativas às práticas comerciais. Em qualquer caso, o "SLEEPHOUSE.COM.BR" publicará no seu site, por meio desta página, as mudanças introduzidas com uma antecedência razoável à sua colocação em prática.

Não obstante o descrito acima, havendo solicitação formal, por qualquer Autoridade Pública ou Judicial, devidamente fundamentada, o Cliente e/ou Usuário autoriza expressamente o "SLEEPHOUSE.COM.BR" a encaminhar os dados cadastrais solicitados, independente de notificação prévia ao Cliente e ou Usuário.

*A expressão "dados pessoais" refere-se a informações como: nome; endereço; endereço de e-mail; provedor de serviços de internet; telefone; entre outras informações pessoais que possam ser fornecidas por você, ou coletadas sobre você, de acordo com a legislação local aplicável.